- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5
- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie
Proti:
E-shop je neprehliadný, kedže sme v pokročilej dobe
Tovar mi ešte nedorazil a nie som informovaná, kedy mi bude doručený
Ľutujem, že som sa uponáhľala a obj si tovar práve z toho e-shopu
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,
Zákazník nemá čo ľutovať, keďže mu nič nehrozí - objednávku môže kedykoľvek stornovať a navyše u nás neplatí nič dopredu, ani len za dopravu. Práve naopak, všetok risk berieme na seba my, ako predávajúci.
Bohužiaľ nemôžeme už za to, že si ľudia nečítajú popis na stránke, alebo aj v potvrdzujúcom emaili, kde presne uvádzame, že na tovar, ktorý nie je skladom sa čaká dlhodobo.
Samozrejme, uvedomujeme si aj svoje nedostatky - áno, aj stránka sa dá urobiť krajšie, lepšie, pútavejšie, ale to všetko stojí nemalé prostriedky, ktoré sa potom premietajú do vyšších cien a to my nechceme. Chceme Vám naďalej prinášať originály za bezkonkurenčnú cenu. V konečnom dôsledku je predsa dôležité to, čo Vám príde domov a budete nosiť na ruke, alebo nie?
O dostupnosti tovaru sme vas taktiez informovali v emaily o potvrdeni objednavky. Na nasej webstranke tak ako aj v emaily o potvrdeni objednavky su nasledujuce informacie o dostupnosti tovaru:
Skladom dostupný tovar dodávame v časovom rozpätí 2 až 7 pracovných dní, podľa počtu objednávok, ktoré vybavujeme čo najskôr a k spokojnosti všetkých zákazníkov. Tovar, ktorý nie je skladom pri ktorom uvádzame "Len na objednávku", tak jeho dodanie môže trvať od niekoľko dní až po mesiac a viac.
Záväzný termín doručenia Vám bude potvrdený e-mailom.
Ako naznačuje už samotný názov našej web stránky, nakupujeme tovar vo výpredaji z butikov v EÚ (prevažne Nemecko, Anglicko, Taliansko, Francúzsko) vďaka čomu môžeme ponuknúť bezkonkurenčnú cenu no to sa však ale spája aj s limitovaným množstvom alebo druhom tovaru/hodiniek a oproti kamennej predajni nemožnosť mať tovar ihneď.
Ak si želáte ďalšie informácie, prosím kontaktujte nás:
E-mail: info@znackovyvypredaj.sk
Tel.: +421 940 523 253 /Po-Pia: 09:00 - 17:00 hod/
Ďakujeme za pochopenie
