- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5
- Hodnotenie: 2.5 hviezdičky z 5 dodacia lehota
- Hodnotenie: 0 hviezdičky z 5 prehľadnosť obchodu
- Hodnotenie: 0.5 hviezdičky z 5 kvalita komunikácie
Nikdy viac.Nabudúce osvedčený obchod.napr.timestore.Hodinky mi došli poškodené.Komunikacia a samotná dohoda vyriešenia problému katastrofa.Pan mi radil nech si to dám opraviť v najbližšom hodinarstve.Veľmi neprofesionálne.obchod môže reagovať na recenziu ako len chce.Nebol som spokojný.
Vyjadrenie nášho obchodu
Dobrý deň,
sme osvedčený predajca už niekoľko rokov a nikdy by sme si nedovolili poslať poškodený tovar. Každý jeden výrobok je pred odoslaním rozbalený a detailne skontrolovaný, či je v poriadku. Následne je zaslaný kuriérskou spoločnosťou. Index len tak sám neodpadne, hodinky možno niekomu spadli, kedy mohlo dôjsť k poškodeniu. Inak si to ani nevieme vysvetliť… Žiaľ, to ako po našom odovzdaní s tovarom bolo nakladané už nevieme. Telefonovali sme ohľadom tejto skutočnosti spolu a aj sme povedali, že ich buď môžete poslať naspäť, alebo požiadať miestneho hodinára, nech sa na to pozrie. Zasielanie by bolo v tomto prípade oveľa finančne aj časovo náročnejšie. Drobné opravy u hodinára sú zväčša okolo 2-3 Eur. Každopádne, ak Vám je to jednoduchšie zaslať naspäť, môžete tak spraviť.
S pozdravom,
ZnackovyVypredaj.sk
